Menü
Esir Kardeşler Makine

ISO 9001:2015 Sertifikalı

Kalite ve Mükemmellik Taahhüdümüz

Müşteri memnuniyeti odaklı, sürekli iyileştirme prensibiyle çalışan kalite yönetim sistemimizle %100 başarı garantisi sunuyoruz.

Kalite Politikamız

Mükemmellik Standartlarımız

Kalite yönetim sistemimizle müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutuyoruz

%100
Müşteri Memnuniyeti
ISO 9001
ISO Sertifikalı
%100
Kalite Uyumluluğu
30+
Yıllık Tecrübe

Kalite Taahhüdümüz

Müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak, kaliteli ürünler ve hizmetler sunmayı taahhüt ederiz.

ISO 9001:2015 standartlarına uygun olarak kalite yönetim sistemimizi sürekli iyileştiriyoruz.

Çevreye duyarlı üretim süreçleri ile sürdürülebilir kalite anlayışını benimsiyoruz.

Kalite Hedeflerimiz

  • Müşteri memnuniyetini maksimum seviyede tutmak
  • Sürekli iyileştirme ve yenilikçilik
  • Yenilikçi ve sürdürülebilir çözümler
  • Çalışan gelişimi ve eğitim
  • Sıfır hata hedefi

Sertifikalarımız

ISO 9001:2015

Kalite yönetim sistemi sertifikası ile uluslararası standartlarda üretim yapıyoruz.

CE

Avrupa Birliği standartlarına uygunluk belgesi ile güvenilir ürünler sunuyoruz.

Kalite Göstergelerimiz

%100

Müşteri Memnuniyeti

%100

Kalite Uyumluluğu

%100

Denetim Başarısı

%100

Teslim Sürekliliği

Sıkça Sorulan Sorular

Sorularınızın cevaplarını burada bulabilirsiniz

Endüstriyel üretim, otomotiv, gıda işleme, paketleme ve tekstil endüstrileri dahil olmak üzere geniş bir yelpazede sektörlere hizmet veriyoruz. 27 yıllık tecrübemizle sektöre özel çözümler sunuyoruz.
Genel
Tüm ürünlerimize 2 yıl standart garanti sağlıyoruz. İstek üzerine genişletilmiş garanti paketleri de mevcuttur. Tüm üretim kusurları ve malzeme kusurları garanti kapsamında yer almaktadır.
Garanti ve Hizmet
Evet, 24/7 teknik destek sağlıyoruz. Telefon, e-posta ve yerinde destek ile yanınızdayız. Uzman ekibimiz her türlü teknik sorunuzda yardımcı olmaya hazırdır.
Destek
Stokta bulunan ürünler için 3-5 iş günü, özel siparişler için 2-4 hafta teslimat süresi vardır. Acil siparişler için hızlandırılmış üretim seçeneği mevcuttur.
Teslimat
Evet, tüm ürünlerimiz için profesyonel kurulum ve ayarlama hizmetleri sağlıyoruz. Uzman teknisyenlerimiz ürünü yerinde kurar, devreye alır ve personel eğitimi verir.
Kurulum
Tüm ürünlerimiz için geniş bir yedek parça envanteri bulunduruyoruz. Yedek parça talepleri 24-48 saat içinde karşılanır. Ayrıca çevrimiçi sipariş sistemimizden kolayca yedek parça sipariş edebilirsiniz.
Yedek Parçalar
Evet, tüm ürünlerimiz CE sertifikalı ve uluslararası kalite ve güvenlik standartlarına uyumludur. Gerekli tüm test ve sertifikasyon belgeleri ürünlerinizle birlikte teslim edilir.
Kalite ve Sertifika
Banka transferi/EFT, kredi kartı ve taksitli ödeme seçenekleri sunuyoruz. Kurumsal müşterilerimiz için özel ödeme planları mevcuttur. Detaylı bilgi için satış ekibimizle iletişime geçiniz.
Ödeme

İletişime Geçin

Kalite standartlarımız hakkında daha fazla bilgi almak için bize ulaşın

ISO 9001:2015
Hakkımızda
ISO 9001:2015
Bize Ulaşın

İletişime Geçin

İletişime Geçin

İletişim Bilgileri

Bizimle iletişime geçmek için aşağıdaki bilgileri kullanabilirsiniz

Adres

Yeşiltepe, 8043. Sk. No: 55 Kat 2, 54200 Erenler/Sakarya

Haritada Görüntüle

Telefon

+90

Şimdi Ara

E-posta

info@esirkardesler.com.tr

E-posta Gönder

Bizi Takip Edin

Sosyal medya hesaplarımızdan güncel gelişmeleri takip edin

Konum

Bizi Ziyaret Edin

home.contact_section.live_location